Transformación digital del turismo porteño

Tecnología, hospitalidad y visión de futuro: Buenos Aires acelera su transformación como Destino Turístico Inteligente

Con el foco puesto en la innovación y la mejora continua de la experiencia del visitante, el Ente de Turismo de la Ciudad de Buenos Aires reunió a referentes del sector hotelero en una jornada clave para el futuro de la hospitalidad. Bajo el título La Nueva Era de la Hospitalidad: Digitalización de la gestión con tecnología de vanguardia, el encuentro ofreció herramientas concretas para que hoteles y hostels de la Ciudad integren soluciones digitales que optimicen procesos y potencien el vínculo con sus huéspedes.

La iniciativa forma parte del ciclo de charlas que impulsa el modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI), y busca consolidar a Buenos Aires como un referente regional en experiencias turísticas innovadoras. Durante la jornada, especialistas en tecnología compartieron estrategias aplicables al sector, como el uso de asistentes virtuales, pagos digitales y soluciones blockchain, entre otras tendencias que están redefiniendo la forma de viajar.

“Estos espacios nos permiten seguir fortaleciendo la oferta turística de la Ciudad, con herramientas que mejoran la experiencia de quienes nos visitan y posicionan al turismo como motor del desarrollo económico”, destacó Valentín Díaz Gilligan, presidente del Ente de Turismo porteño.

Entre los disertantes se destacaron líderes de empresas tecnológicas y del ecosistema blockchain, como Eduardo Ponce (Nodo58), Nicolás Germen (Nomads in BA), Gonzalo Revilla Cornejo, Santiago Esmoris (WeSpeak), Matías Jerbic (TravelBot), Matías Gorganchian (kamiPay) y Candela Fazzano (Ethereum Foundation).

Con más del 10% de los empleos turísticos concentrados en el sector hotelero, la digitalización no solo agiliza gestiones internas, sino que transforma la experiencia del visitante, alineando a Buenos Aires con las nuevas demandas del turismo global. La Ciudad, con su vibrante oferta cultural y gastronómica, se proyecta como un destino que combina tradición y tecnología para recibir al mundo con hospitalidad inteligente.