Montreal fue escenario de una conversación urgente y transformadora sobre el futuro del turismo internacional. Del 4 al 6 de noviembre, el 20° Simposio TRIP de la OACI reunió a líderes gubernamentales y representantes del sector privado para repensar cómo gestionamos la identidad en un contexto de movilidad creciente. En este marco, SITA destacó el rol estratégico de las Credenciales de Viaje Digitales (DTC) como herramienta para modernizar fronteras, fortalecer la confianza y mejorar la experiencia del viajero.
Michael Zureik, Director de Estrategia de Viaje Digital en SITA, subrayó que los sistemas fronterizos enfrentan una presión sin precedentes. “Las agencias deben proteger, permitir y generar confianza, pero con procesos que ya no alcanzan. La clave está en contar con datos verificados y confiables desde el inicio del viaje.”
Las DTC permiten vincular los datos del chip del pasaporte con la biometría del viajero, creando una identidad digital segura que acompaña al pasajero en todo su trayecto. Esto no solo agiliza los controles en frontera mediante puertas automatizadas (ABC), sino que habilita evaluaciones de riesgo más tempranas y decisiones más inteligentes.
Para el sector turístico, esta evolución representa una oportunidad única: menos fricción, más fluidez y mayor seguridad en cada etapa del viaje. Además, al integrar sistemas entre agencias y países, las DTC promueven una interoperabilidad que puede redefinir la gestión de flujos turísticos a escala global.
Con estándares en maduración y tecnología disponible, SITA llamó a fortalecer la cooperación entre gobiernos, organismos multilaterales e industria. “Los países que adopten identidades digitales confiables no solo protegerán mejor sus fronteras: serán quienes definan el futuro de la movilidad global,” concluyó Zureik.